Aktualności

Za nami XXXIV Światowy Dzień Chorego w diecezji zielonogórsko-gorzowskiej. Hasłem przewodnim tegorocznego spotkania była „Dobra Nowina” w życiu osób chorych. W ramach obchodów zorganizowano debatę naukową, w której uczestniczyli pracownicy Collegium Medium UZ.

Jak budować dobrą, uważną relację z pacjentem i jak zmieniają się wyzwania w pracy medycznej – na te tematy dyskutowano podczas debaty naukowej ph: „Komunikacja z osobą chorą. Nowe wyzwanie medyczne?”. Jak więc rozmawiać z chorymi i ich rodzinami i co można zrobić, aby tę komunikację polepszyć? Dr n. med. Bartosz Kudliński, prodziekan ds. studentów Collegium Medicum UZ i anestezjolog podkreślał, że należy wypracować mechanizmy, które zaowocują lepszym samopoczuciem wśród pacjentów: - Chcielibyśmy spróbować polepszyć funkcjonowanie służby zdrowia w nadchodzących latach, żeby starość była starością przyjazną, dobrą i przede wszystkim nie była starością samotną. A to oznacza, pracę nad poprawą komunikacji. Mamy naprawdę dobrze funkcjonujące poszczególne elementy służby zdrowia. Pacjenci, którzy trafiają np. na oddział onkologii, ze zdziwieniem orientują się, że na onkologii wszyscy są zainteresowani, personel jest miły, a warunki są nienajgorsze. Widzi, że wszyscy się starają, że im zależy i wkładają w to masę pracy. Ale zanim trafią na tę onkologię albo jeżeli zakończą już leczenie onkologiczne, to tam istnieją obszary, w których rzeczywiście można jeszcze bardzo dużo poprawić i to jest tylko jeden z przykładów, które są przed nami. Po stronie medyka leży również przekazywanie często trudnych informacji. Ważne jest, aby nauczyć się przekazywać te informacje umiejętnie: - Chorzy to nie tylko ludzie, którzy są pod naszą opieką ale to też ich rodziny. Człowiek chce być zdrowy. W związku z tym oczekuje, że zostanie szybko i konkretnie wyleczony. A co w sytuacji, kiedy nie można go wyleczyć, kiedy na pomoc jest już za późno? Co powiedzieć człowiekowi, co mu można zaproponować? O tym należy rozmawiać, poświęcić temu czas. Trzeba pamiętać też o tym, żeby być wiarygodnym w komunikacji, trzeba odpowiadać za każde słowo, które się powie – dodał dr n. med. B. Kudliński.

W debacie wzięła również udział dr n. biol. Justyna Jasik-Pyzdrowska, prodziekan ds. dydaktyki Collegium Medicum UZ i pielęgniarka, która podkreśliła rolę kompetencji miękkich w kontakcie z pacjentem: – Medycyna zrobiła wiele kroków do przodu z nowoczesną technologią, nanorobotami, ale trochę zostawiliśmy w tyle kompetencje miękkie, komunikację. Myślę, że dziś, tak jak nigdy wcześniej, komunikacja jest niezbędnym elementem, nad którym musimy się zatrzymać. Ja akurat mam to szczęście, że zajmuję się komunikacją z pacjentami na co dzień, bo pracuję jako edukatorka diabetologiczna przede wszystkim z pacjentami ze świeżo rozpoznaną cukrzycą. Mam czas na to, żeby komunikować się z pacjentami i o tę komunikację dbać. Pracując ze studentami, także widzę, że to są kompetencje, których trzeba się w dzisiejszym świecie uczyć.

W debacie uczestniczył także ks. dr hab. Andrzej Draguła, prof. US, który zwracał uwagę na to, że osiągnięcie dobrej komunikacji wymaga indywidualnego podejścia do pacjenta: - Podstawą komunikacji z osobą chorą jest rozpoznanie sytuacji tej osoby. Bardzo często komunikujemy się z chorym nie mając świadomości jak wyglądają jego reakcje, jak wygląda jego świadomość, jaki jest jego stan. Chory ma prawo do tego, żeby mieć własne reakcje emocjonalne, własne przemyślenia na temat swojego stanu.  Ma prawo do tego żeby być np. w rozpaczy, albo być człowiekiem głębokiej nadziei. Żeby rozmawiać z nim także o pewnych aspektach religijnych jego sytuacji, trzeba najpierw rozpoznać jak on postrzega ta swoją sytuację, w sensie religijnym. Czy jest to osoba wierząca, wątpiąca, praktykująca, religijna, żeby też nie narzucić komuś jakiejś interpretacji (…). Myślę, że rozpoznanie chorego w jego wielorakiej sytuacji jest najważniejsze, ponieważ jeśli choruje człowiek, to choruje nie tylko jego ciało, ale także choruje jego psychika i jego dusza. Trzeba patrzeć na człowieka integralnie i w całości.

Lekarze zgodnie twierdzą, że dobre samopoczucie i wsparcie pacjenta pomagają w walce z chorobą, o czym wspomniał obecny na spotkaniu lek. med. Jarosław Stolarski, Główny Lekarz Szpitala w Wielospecjalistycznym Szpitalu SPZOZ w Nowej Soli: - Dbanie o komfort pacjenta jest niezmiernie ważne. Nastawienie psychiczne, przygotowanie pacjenta do zabiegu, to wszystko się liczy. Jeżeli nie będzie współpracy, to efekty terapeutyczne są często wątpliwe. Myślę, że jest w tej chwili tak, że my cały czas biegniemy, cały czas mamy mnóstwo pacjentów, kolejki itd. i brakuje tego czasu i sił na to, żeby z naszej strony lekarskiej było znacznie więcej empatii. Może będą takie czasy, że przestaniemy gonić. I będziemy mogli więcej czasu poświęcić pacjentowi. Mówię o takim kontakcie prawdziwym, żeby można było usiąść, porozmawiać, rozwiać jego wątpliwości.

Z ramienia Uniwersytetu Zielonogórskiego w spotkaniu uczestniczyli Rektor Uniwersytetu Zielonogórskiego, prof. dr hab. Wojciech Strzyżewski oraz Kanclerz Uniwersytetu Zielonogórskiego dr inż. Katarzyna Łasińska. 

Organizatorem XXXIV Światowego Dnia Chorego w diecezji zielonogórsko-gorzowskiej było Duszpasterstwo Chorych i Służby Zdrowia Diecezji Zielonogórsko - Gorzowskiej, Uniwersytet Zielonogórski, Urząd Marszałkowski Województwa Lubuskiego, Narodowy Fundusz Zdrowia, Regionalne Centrum Animacji Kultury oraz Caritas.

(kd)